Fernzugriff zu jeder Zeit

Nicht jede Störung erfordert einen Vor-Ort-Einsatz

Mit unserem Remote Service ermöglichen wir eine schnelle, sichere und effiziente Unterstützung aus der Ferne. Über geschützte Zugänge analysieren unsere Serviceexperten den Zustand Ihrer Videosicherheitsanlage, identifizieren Ursachen und beheben mögliche Probleme unmittelbar, ganz ohne Anfahrtszeiten und ohne Eingriff in Ihren laufenden Betrieb.

Der Remote Service von Securiton erlaubt es, auf Ereignisse, Störmeldungen oder Auffälligkeiten unverzüglich zu reagieren. In vielen Fällen können Fehler direkt behoben oder Maßnahmen vorbereitet werden, bevor sie sicherheitsrelevant werden.

Typische Leistungen im Remote Service

Analyse von System-, Software- und Fehlermeldungen
Überprüfung von Kamerastatus, Aufzeichnungsfunktionen und Verbindungen
Anpassung von Konfigurationen und Parametern
Unterstützung bei Bedien- und Anwendungsfragen
Vorbereitung und Koordination notwendiger Vor-Ort-Einsätze

Fordern Sie jetzt Ihr persönliches Beratungsgespräch an!

IPS VideoManager Remote

Sicher, nachvollziehbar und kontrolliert

Alle Remote-Zugriffe auf Ihr Videosystem erfolgen

ausschließlich über gesicherte, freigegebene Verbindungen,
nach definierten Prozessen und Berechtigungen
sowie transparent und nachvollziehbar dokumentiert.

Sie behalten jederzeit die Kontrolle über Ihre Videosicherheitsanlage und erfüllen gleichzeitig mögliche interne und regulatorische Anforderungen.

Live-Support in Echtzeit

IPS VideoManager Remote ist der perfekt zugeschnittene Dienst für den Fernzugriff auf das Videosicherheitssystem, sowohl für uns als Ihr Sicherheitspartner bzw. Facherrichter als auch für Sie als Anlagenbetreiber und Eigentümer.

Während wir aus der Ferne auf das Videosicherheitssystem zugreifen können, um Ihnen im Alarm- oder Störungsfall schnell und unkompliziert zu helfen, werden Sie bzw. der von Ihnen definierte Personenkreis beispielsweise mittels Push-Benachrichtigungen in der App über Meldungen der Anlage informiert. In Echtzeit können Sie direkt einen Blick in die Anlage werfen und notwendige Maßnahmen einleiten.