Notruf- und Serviceleitstelle

Rund um die Uhr für Ihre Sicherheit im Einsatz

Immer für Sie da

Sollte Ihnen keine eigene Leitstelle zur Verfügung stehen, besteht die Möglichkeit einer Alarmbearbeitung durch die WSH in Singen. Die WSH Notruf- und Service-Leitstelle ist nach DIN EN ISO 9001-2015 zertifiziert. Zudem besitzt sie die Zertifizierung vom VdS als AES (Alarmempfangsstelle) nach DIN EN 50518 und als NSL (Notruf- und Service-Leitstelle) nach VdS 3138.

Doch alle technischen Raffinessen und Hilfsmittel sind immer nur so gut wie die Menschen, die sie bedienen. Deshalb vertraut die WSH auf exzellent ausgebildete und kontinuierlich geschulte Mitarbeiter. Vom IPS VideoManager generierte Alarme werden an die WSH übertragen. Der bearbeitende Mitarbeiter kann das Videobild live begutachten und daraufhin entsprechende Interventionen einleiten. So sind Sie immer bestens geschützt.

WSH GmbH

Notruf- und Serviceleitstelle

Die WSH Notruf- und Service-Leitstelle ist eine Schwester der Securiton GmbH und gehört ebenfalls zur Securitas Gruppe Schweiz. 

Einbruch- oder Feueralarm? Um Schlimmeres zu verhindern, kommt es auf jede Sekunde an. Das Team der WSH Notruf- und Service-Leitstelle nimmt eingehende Alarmmeldungen zu jeder Tages- und Nachtzeit entgegen und koordiniert die erforderlichen Schritte. Jede Maßnahme ist individuell. Sie bestimmen im Vorfeld, wie bei einem Ereignis agiert werden soll.

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Beschreibung

Hauptfunktionen

  • Alarmempfangsstelle und Notruf- und Service-Leitstelle mit VdS-Zulassung nach DIN EN 50518 und VdS 3138
  • Interventionsstelle nach VdS 2172
  • Zertifiziert nach DIN EN ISO 9001-2015
  • Empfangstechnik aller gängigen Protokolle
  • Empfangseinrichtung für Videoüberwachungsanlagen
  • Kundenportal über Internet (Näheres auf Anfrage)
  • Automatische Notrufeinrichtung
  • Verarbeitung von Alarm- und Brandmeldungen, Scharf-/Unscharf-Zeiten oder sonstigen technischen Meldungen
  • Alarminterventionen durch unseren eigenen Interventionsdienst und durch unsere Kooperationspartner sowie durch die Einsatzkräfte von Polizei, Feuerwehr und medizinischen Hilfsdiensten
  • Individuell abgestimmte Maßnahmenpläne

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